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Políticas de privacidad del sitio

Las presentes Políticas de Privacidad establecen las políticas de Koywe en cuanto al uso de información del Usuario, las recomendaciones de privacidad y seguridad sugeridas al Usuario, entre otros aspectos de uso del Sitio que a continuación se indican. Para los efectos del presente instrumento, las palabras con mayúsculas tendrán el mismo significado con el que se las ha definido en Términos y Condiciones.

1. INFORMACIÓN DEL USUARIO

1.1. ASPECTOS GENERALES

a) Koywe solicitará información al Usuario al momento de registrarse en el Sitio. La información mínima solicitada y de carácter obligatorio para ser Usuario Registrado incluye nombre, apellidos, correo electrónico, cédula nacional de identidad (RUT) y fecha de nacimiento, en caso que se trate de una persona natural. En caso de que se trate de una persona jurídica, será necesario registrarse con el nombre o razón social de la empresa, su domicilio, y el nombre, apellido, correo electrónico, cédula de identidad (RUT) y fecha de nacimiento de su apoderado legal.

b) Respecto de la información adicional no obligatoria, el Usuario decidirá cuánta información suministrar a Koywe y, a su vez, el Usuario decidirá si ésta se hace pública en la Plataforma o si mantiene como privada. El Usuario comprende que la acción de publicar su información es realizada a su propio riesgo y bajo su propia responsabilidad.

c) Koywe se reserva el derecho de eliminar cualquier información publicada por el Usuario que Koywe considere como ofensiva, discriminatoria, de acoso, denigratoria, difamatoria, amenazante, obscena, pornográfica o cualquier información que abiertamente atente contra la moral, las buenas costumbres o el orden público; o que Koywe estime a su solo arbitrio como innecesaria para los fines del Sitio.

d) Si el Usuario desea obtener ayuda de Koywe previo a su registro como Usuario del Sitio, puede contactarse a través de la sección Contacto del Sitio o enviar un email a hola@koywe.com.

1.2. OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN DEL USUARIO.

Koywe podrá obtener información del Usuario de manera directa de éste al momento del registro en el Sitio y/o cuando éste realiza consultas a través de la Sección Contacto del Sitio o a través del correo electrónico hola@koywe.com u otros correos electrónicos definidos por Koywe. Koywe recolectará información del Usuario periódicamente, cada vez que el Usuario actualice su información personal en su Perfil de Usuario y cada vez que éste se contacte con Koywe. Koywe, a su vez, podrá obtener información del Usuario a través de fuentes externas, para poder ofrecer al Usuario los servicios que éste solicita en el Sitio. El Usuario comprende que Koywe podrá establecer en el futuro nuevos mecanismos para obtener información del Usuario, de manera que los Usuarios del Sitio cuenten con la mayor cantidad de información posible, lo que contribuye a una toma de decisiones de inversión informada y responsable.

1.3. ACCESO A INFORMACIÓN DISPONIBLE EN EL SITIO.

Koywe entregará al Usuario Registrado acceso a los documentos legales relativos a los servicios utilizados en Koywe e información relativa a las transacciones realizadas en la Plataforma. El Usuario Registrado podrá revisar su información personal en cualquier momento, disponible en la sección Perfil de Usuario del Sitio. El Usuario podrá actualizar su información personal en su Perfil cuantas veces lo desee.

2. USO DE LA INFORMACIÓN DEL USUARIO

Koywe utilizará la información del Usuario para facilitar las transacciones que ocurren en el Sitio. Esto incluye, entre otras acciones:

a) Asistir a los usuarios para concretar la compra y venta de activos de manera exitosa.

b) Utilizar servicios de información pública para verificar que el usuario no se encuentre en listados de lavado de dinero o sancionados por alguna autoridad.

El Usuario declara conocer y aceptar que el uso de su información conforme se detalla más arriba es necesaria para el correcto funcionamiento de la Plataforma, por lo que de no ser fidedigna, no estar disponible, ser incompleta o desactualizada, Koywe podrá suspender o terminar, a su sola discreción, el acceso del Usuario a la Plataforma.

3. RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD AL USUARIO

3.1. NOMBRE DE USUARIO

El Nombre de Usuario en Koywe es igual a la dirección de correo electrónico elegida por el Usuario al momento de realizar una transacción.

3.2. INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL.

En el Perfil de Usuario nunca aparecerá en forma visible el RUT del Usuario ni información de contacto del mismo. Si el Usuario publicara dicha información en los campos de texto libre con que cuenta su Perfil de Usuario, el Usuario comprende que realiza dicha acción a su propio riesgo y bajo su propia responsabilidad. Sin perjuicio de lo anterior, Koywe podrá desactivar la Cuenta del Usuario en Koywe.com si identifica que un Usuario se encuentra realizando acciones que podrían atentar contra su seguridad. A su vez, Koywe recomienda al Usuario proteger su Nombre de Usuario y Direcciones de billeteras electrónicas, manteniéndolas siempre en privado y no compartiendo dicha información, la cual siempre debe ser manejada en forma personal y privada.

3.3. SITIO.

Se recomienda al usuario ingresar a Koywe únicamente a través de la url: https://www.koywe.com/rampa.

4. CUENTA DE USUARIO EN CUMPLO Y RESGUARDO DE INFORMACIÓN

4.1. CUENTA DE USUARIO Y PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN.

Cada Usuario Registrado en Koywe tendrá su propia Cuenta de Usuario, a la que accede una vez que se autentifica en el Sitio, ingresando su Nombre de Usuario y Código de Sesión.

5. PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN DEL USUARIO

5.1. ASPECTOS TECNOLÓGICOS.

Koywe utiliza mecanismos físicos y electrónicos, además de procedimientos y prácticas, que buscan salvaguardar la información de los Usuarios. Dentro de estos mecanismos, Koywe utiliza tecnología de encriptación de datos u otras tecnologías para proteger la información que el Usuario suministra en el Sitio y que es guardada en las bases de datos de Koywe. Koywe utiliza firewalls y otras tecnologías con fines de seguridad para proteger los servidores de ataques y/o hackeos de terceros. Koywe realiza pruebas de seguridad con frecuencia de manera de asegurar un ambiente lo más seguro posible para sus Usuarios.

5.2. ALMACENAMIENTO DE LA INFORMACIÓN.

Koywe guarda la información obtenida a través del Sitio y a través de otros mecanismos de recolección de datos de sus Usuarios en sus bases de datos, con el fin de proveer un adecuado servicio a los Usuarios Registrados, con el fin de asegurar la integridad de los datos y con el fin de prevenir los fraudes de terceros. Koywe guarda la información obtenida a través del Sitio y a través de otros mecanismos de recolección de datos de sus Usuarios en sus bases de datos, con el fin de proveer un adecuado servicio a los Usuarios Registrados, con el fin de asegurar la integridad de los datos y con el fin de prevenir los fraudes de terceros. nsequatur aut perferendis doloribus asperiores repellat.

Sin perjuicio de lo señalado en los puntos anteriores, el Usuario comprende que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

6. OPCIONES RESPECTO A LAS COMUNICACIONES GENERADAS EN EL SITIO

Koywe enviará notificaciones al Usuario a su email y/o a través de mensajería interna de la Plataforma, notificaciones que se encuentran relacionadas con el uso de los servicios ofrecidos en Koywe. Koywe se reserva el derecho a no enviar todas las comunicaciones y/o notificaciones al Usuario por email. Koywe podrá comunicar cierta información únicamente a través de mensajería interna del Sitio, de acuerdo a su propio criterio.

7. CONTACTO

Las comunicaciones que el Usuario deba o quiera dirigir a Koywe, se efectuarán por correo electrónico dirigido a hola@koywe.com o bien a través de la sección Contacto de www.koywe.com. Las comunicaciones que Koywe deba o quiera dirigir al Usuario, se efectuarán por correo electrónico dirigido a la dirección electrónica designada por el Usuario en el Proceso de Registro en la Plataforma.

DECLARACIÓN

En este acto y por el presente, el Usuario reconoce haber leído por vía electrónica, y comprendido, el contenido íntegro de las Políticas de Privacidad, y que al presionar el botón de "Acepto" incluido abajo, acepta expresa, inequívoca e irrevocablemente las Políticas de Privacidad del Sitio. El documento electrónico de las Políticas de Privacidad será archivado en la base de datos de Koywe, y será accesible al Usuario en su Perfil de Usuario. En caso que el Usuario necesite identificar y corregir errores en el envío o en sus datos, podrá contactar a Koywe por los medios indicados en la cláusula décimo tercera del presente instrumento.